Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos Senior-Telefon.dk, CVR-nr. 42532940. Ved at handle hos os accepterer du disse betingelser.

2. Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms. Vi forbeholder os ret til prisændringer uden forudgående varsel.

3. Betaling

Vi accepterer betaling med betalingskort (Visa, Mastercard), MobilePay, Apple Pay og Google Pay via vores sikre betalingsgateway Stripe. Stripe er PCI-DSS certificeret og behandler alle betalingsoplysninger sikkert. Beløbet trækkes først når ordren afsendes.

4. Levering

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer til Danmark. Forventet leveringstid er 1-2 hverdage.

Pakken sendes med GLS eller PostNord og leveres til din nærmeste pakkeshop. Du modtager tracking-information på email når pakken er afsendt.

I sjældne tilfælde kan der forekomme op til 5 dages leveringstid. Vi vil oplyse dig herom, hvis afsendelsen bliver forsinket.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Vi tilbyder dog udvidet returret på 30 dage.

For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os på hej@senior-telefon.dk inden fristens udløb. Varen skal returneres i original emballage og samme stand som da du modtog den.

6. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen skal indsendes inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Kontakt os på hej@senior-telefon.dk.

7. Garanti

Alle vores produkter leveres med 2 års producentgaranti. Garantien dækker fabrikationsfejl men ikke skader opstået ved forkert brug eller uheld.

8. Kontakt